對(duì)項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)思考—2018年工作感悟
時(shí)光荏苒,2018已悄然過(guò)去,2019正闊步走來(lái),回首過(guò)去的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與競(jìng)技同在。新項(xiàng)目,新業(yè)主,新區(qū)域,所有的一切熟悉又陌生,所有的過(guò)程坎坷卻有收獲。經(jīng)歷起伏、承受煎熬、探索出路,也對(duì)項(xiàng)目管理有了新的思考和認(rèn)識(shí)。
一、關(guān)于合同
分清主觀與客觀,意識(shí)與實(shí)際,遵循法律依據(jù),切勿想當(dāng)然。合同,約定責(zé)權(quán)利的依據(jù),往往我們處于被動(dòng)位置,更甚者被主觀意識(shí)所束縛,我們更多時(shí)候被我們自己的“經(jīng)驗(yàn)”所蒙蔽,忽視了合法與情理的本質(zhì)區(qū)別。我們認(rèn)為材料波動(dòng)超出正常范圍,調(diào)差理所應(yīng)當(dāng);我們覺(jué)得工期延誤非我方原因,理應(yīng)索賠;我們理解設(shè)計(jì)變更,常規(guī)就要簽證報(bào)價(jià),然而更多時(shí)候我們被自己的主觀思維支配,沒(méi)有深究合同依據(jù),甚至法律依據(jù)。不是每個(gè)項(xiàng)目都是通情達(dá)理的業(yè)主,我們能做的唯獨(dú)要更加謹(jǐn)慎,了解合同,吃透合同,從簽訂著手,尋求法務(wù)援助,將合同風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
二、關(guān)于過(guò)程確權(quán)
注意時(shí)效,注重形式。項(xiàng)目管理全過(guò)程涉及和業(yè)主、監(jiān)理、分包等各種文件往來(lái),工期延誤的判定、變更簽證的定價(jià)、索賠的確權(quán)等等。我們的很多發(fā)文超過(guò)了約定的實(shí)效范圍,很多確權(quán)形式不被合同和法律認(rèn)可,導(dǎo)致我們爭(zhēng)議談判處于劣勢(shì)。搞清楚每個(gè)類(lèi)型往來(lái)文件實(shí)效范圍,弄明白如何保證確權(quán)形式有效,把每個(gè)項(xiàng)目都按談不妥、打官司去準(zhǔn)備,相信結(jié)果不會(huì)差。
三、關(guān)于資料
清晰歸類(lèi),完整有效,重要掃描,定人定責(zé)。資料有各方的往來(lái)文件、有設(shè)計(jì)變更、也有各部門(mén)的內(nèi)業(yè)資料,有些完工可銷(xiāo)毀,有些要交檔保存,有些輔佐業(yè)主索賠,有些證明分包扣減,非常重要。然而有些時(shí)候資料會(huì)借閱沒(méi)了,搬家丟了,混淆亂了,等我們想要用過(guò)程資料來(lái)梳理問(wèn)題、簽證索賠、整理歸檔時(shí)處于非常被動(dòng)的位置,給項(xiàng)目帶來(lái)極大損失。將崗位職責(zé)落到實(shí)處,將文件掃描留底養(yǎng)成一種習(xí)慣,將各類(lèi)資料清晰歸類(lèi),需有所查,查有所依。
四、關(guān)于質(zhì)量、安全
管控底線(xiàn),運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),觸碰代價(jià)慘重,成本很難控制。經(jīng)常會(huì)有人比較,安全、進(jìn)度、質(zhì)量,孰輕孰重,如果非要排序,那我的答案是安全、質(zhì)量、進(jìn)度。其實(shí)我們都很清楚,三者是緊密聯(lián)系、相輔相成的,正所謂一順百順,那自然是不可逆優(yōu)先確保,生命財(cái)產(chǎn)安全優(yōu)先。一單安全事故,無(wú)法對(duì)傷亡者及家屬交代,給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響和直接及間接損失,不可彌補(bǔ);常見(jiàn)滲漏水少則數(shù)十萬(wàn),多則數(shù)百萬(wàn)堵漏費(fèi)用,增加項(xiàng)目成本,帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。敬畏生命,注重質(zhì)量,運(yùn)營(yíng)之本。
五、關(guān)于決策
群策群力,當(dāng)機(jī)立斷。正所謂條條大路通羅馬,完成同一目標(biāo)有多條途徑,多種方法,項(xiàng)目管理也同樣會(huì)遇到各種抉擇,決定前頭腦風(fēng)暴,群策群力,定了就果斷執(zhí)行,且莫在決策上猶豫不決,過(guò)多猶豫快的也變成慢的,盈的也變成虧的,時(shí)間就是效益,給彌補(bǔ)也能留下時(shí)間。
六、關(guān)于計(jì)劃
計(jì)劃有序,切勿拖延。對(duì)于項(xiàng)目管理計(jì)劃,可能更多想到的是進(jìn)度計(jì)劃,其實(shí)不然,個(gè)人、部門(mén)、項(xiàng)目、甚至企業(yè)都會(huì)有各自的計(jì)劃,工期排布、方案編制、物資采購(gòu)、款項(xiàng)收付、過(guò)程驗(yàn)收等等都會(huì)有各自的時(shí)間安排,其實(shí)對(duì)于排布我們往往能輕松應(yīng)對(duì),難在執(zhí)行。慢慢的我們習(xí)慣了拖延,明天再做也行,后天去搞不晚,下周再做也來(lái)得及,太多太多我們更多時(shí)候是把事情拖到了最后,明天要交成果了,明天現(xiàn)場(chǎng)要用了,明天資料要報(bào)了,不做真的不行了。拖到最后,往往帶來(lái)的是質(zhì)量不高、效果不好、結(jié)果不佳,所以為何不把計(jì)劃落到實(shí)處,今日事今日畢,利人利己。
幾點(diǎn)思考,可能還不成熟。項(xiàng)目管理也是一門(mén)學(xué)問(wèn),沒(méi)有不變的模板,沒(méi)有固定的格式,與時(shí)俱進(jìn),不斷探索。一份責(zé)任,一份執(zhí)著,多點(diǎn)創(chuàng)新,多點(diǎn)思考,摒棄懶惰,放下幻想,腳踏實(shí)地,毅然前行。(張樹(shù)明)